Chính Sách Giao Hàng

Phí giao hàng

LamaN Lightning miễn phí giao hàng cho tất cả các đơn hàng tronng khu vực TP.HCM.

Đối với các khách hàng ngoài tỉnh thì phí vận chuyển sẽ do khách hàng thanh toán.

Thời gian nhận hàng

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, Công ty sẽ gọi điện thoại cho quý khách xác nhận đơn hàng. Khi đơn hàng được xuất kho sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây
 
Hồ Chí Minh: 2 đến 3 ngày làm việc
Hà Nội: 7 đến 10 ngày làm việc
Khu vực khác: Thời gian dự kiến tùy từng địa phương

Các câu hỏi thường gặp

Làm sao để tôi biết được chính xác khi nào tôi nhận được hàng? 

Trước khi giao hàng, cửa hàng sẽ liên hệ với quý khách để hẹn ngày và thời gian giao hàng.

Tôi cần sản phẩm gấp, bắt buộc phải giao trong ngày có được không? 

Chúng tôi luôn đáp ứng mọi yêu cầu của Quí khách hàng. Mọi yêu cầu cần xử lý gấp, xin vui lòng gọi số Hotline 0986.768.817 Công ty sẽ hồi đáp những kiến nghị của khách hàng trong giờ hành chính.

Giao hàng đến lúc tôi đi vắng thì làm thế nào? 

Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ liên hệ với Quí khách và xác nhận qua Zalo/tin nhắn nếu Quí khách có người nhận hộ.

Có khu vực nào không giao hàng đến không? 

    • Cửa hàng có thể giao hàng đến hầu hết các tỉnh thành và khu vực trong nước.
    • Ngoài các chành xe giao hàng uy tín, cửa hàng còn liên kết với các nhà vận chuyển lớn khác như Hỏa Xa, Bưu điện Việt Nam, – Giao Hàng Nhanh, và Viettel post để đảm bảo hàng hóa luôn được lưu thông nhanh chóng và đảm bảo.
    • Ngoài ra, quý khách cũng có thể đề xuất với cửa hàng chành xe giao hàng quen thuộc để cửa hàng đảm bảo hỗ trợ tốt nhất.

Tôi có thể xem hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng không? 

Vui lòng chào đón Quí khách đến Showroom của LamaN để được trải nghiệm sản phẩm và ứng dụng của các thiết bị đèn led LamaN Lighting, đồng thời có thể kiểm tra chất lượng và được tư vấn kỹ hơn về sản phẩm.

Làm thế nào để đăng ký dịch vụ lắp đặt? 

Trong trường hợp quý khách muốn sử dụng dịch vụ lắp đặt, có thể liên hệ trực tiếp tới Công ty qua số Hotline: 0986.768.817 . Chúng tôi sẽ hồi đáp những kiến nghị của Quý Khách Hàng.

Sản phẩm lắp đặt rồi có còn được đổi trả không? 

Chúng tôi vẫn sẽ hỗ trợ đổi trả bình thường theo chính sách bảo hành.

Chân thành cám ơn Quí khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm đèn led thông minh LamaN Lighting.